Контакти підтримки вказані у верхній частині екрану.
1. Якщо Ви пишете на вайбер або надсилаєте Е-мейл звернення на скриньку: help@askep.net, тоді:
При відправці запиту прохання надсилати зображення екрану, на якому видно проблему
(на мобільних пристроях - кнопка живлення + гучність,
на комп'ютерах - WIN+PrtScn (зберігається в папці "Зображення"))
2. Якщо Ви телефонуєте, тоді:
Для того щоб отримати кваліфіковану відповідь експерта підтримки Askep.net, виконайте спочатку наступну дію:
Ця програма дозволить під час телефонного дзвінка продемонструвати ваш екран спеціалісту і він моментально й фахово допоможе вам із будь-яким питанням.
Після того як завантажете програму встановити її :
Інструкція.
1.Обрати "Встановити"
2.Особисте /Некомерційне використання
3. Погодитись-завершити
4. На робочому столі знайти 
Запустити
